Jakość i gwarancja

Gwarancja

Ponieważ mamy pełne zaufanie do naszych produktów, udzielamy 10 lat gwarancji na wszystkie elementy drewniane i 2 lata na wszystkie pozostałe produkty. Warunki gwarancji znajdziesz tutaj.

Okres gwarancji zaczyna się wraz z otrzymaniem towaru. Nasza gwarancja nie ogranicza ustawowych praw konsumentów (praw do rękojmi oraz prawa do odstąpienia od umowy).

Gwarancja nie obejmuje sytuacji, w której sam klient lub osoba trzecia spowoduje usterkę elementów drewnianych poprzez nieprawidłowy montaż, bądź jeśli usterka zostanie spowodowana przez uszkodzenia elementów drewnianych w wyniku nieprawidłowego użytkowania lub przechowywania przez klienta lub osoby trzecie. Ponadto gwarancja nie obejmuje uszkodzeń w wyniku wandalizmu spowodowanego przez klienta lub osoby trzecie. Nie obejmuje również typowych właściwości drewna ani uszkodzeń spowodowanych przez warunki atmosferyczne.